Envío gratis cuando gastas $35 o más. Además, un coletero de seda de regalo con tu compra.
Política de reembolso
Todas las ventas son finales
En Luvonia Organic Hair Oils, nos enorgullecemos de ofrecer productos artesanales de alta calidad, elaborados con amor y dedicación. La satisfacción del cliente es importante para nosotros y queremos que se sienta seguro con su compra. Lea atentamente nuestra política de reembolsos antes de realizar una compra.
Debido a la naturaleza de nuestros productos y por razones de higiene y seguridad, todas las ventas son definitivas. No aceptamos devoluciones, reembolsos ni cambios de artículos usados o abiertos. Esto garantiza la calidad e integridad de nuestros productos orgánicos para todos nuestros clientes.
Cancelaciones de pedidos y problemas de envío
Los pedidos solo se pueden cancelar dentro de las 12 horas posteriores a la compra, ya que comenzamos a procesarlos rápidamente para garantizar una entrega puntual. Si su pedido ya se ha procesado o enviado, no podremos cancelarlo.
Luvonia Organic Hair Oils no se responsabiliza de los paquetes perdidos o robados una vez que el transportista los haya marcado como entregados. Para obtener ayuda con la entrega, comuníquese directamente con el transportista.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido, no dude en contactarnos a support@luvonia.shop. ¡Agradecemos su confianza y apoyo!
Productos dañados o defectuosos
Si su artículo llega dañado o defectuoso, con gusto le ofreceremos un reemplazo o crédito en la tienda.
Para reportar un artículo dañado, por favor contáctanos dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción de tu pedido a support@luvonia.shop. Incluye la siguiente información en tu mensaje:
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